Tudo o que você precisa saber sobre como usar o Y-Pro para encontrar profissionais ou fazer seu negócio crescer.
Saiba como encontrar e contratar os profissionais certos para suas necessidades.
O Y-Pro torna simples encontrar o profissional certo para qualquer trabalho. Veja como funciona:
Sim, com certeza! Publicar um pedido de serviço no Y-Pro é completamente gratuito para os clientes. Não há taxas ocultas ou compromissos. Você pode publicar quantos pedidos precisar, receber orçamentos de profissionais e só pagar ao profissional quando decidir contratá-lo.
O Y-Pro disponibiliza várias ferramentas para ajudar você a tomar uma decisão informada:
A maioria dos clientes recebe o primeiro orçamento poucas horas após publicar um pedido. Dependendo da categoria de serviço e da sua localização, você pode receber múltiplos orçamentos entre 24 e 48 horas. Serviços populares como limpeza residencial, encanamento ou fotografia tendem a obter respostas mais rápidas.
Sua satisfação é nossa prioridade máxima. Se você não estiver satisfeito com o serviço prestado, recomendamos os seguintes passos:
O pagamento é combinado diretamente entre você e o profissional. O Y-Pro não processa pagamentos em nome dos usuários. A maioria dos profissionais aceita transferências bancárias, pagamento na conclusão ou métodos de pagamento online. Recomendamos discutir as condições de pagamento com seu profissional antes do início do trabalho, incluindo requisitos de sinal e prazo de pagamento final.
Yes, we take data privacy very seriously. Your personal information is protected in accordance with Malaysia's Personal Data Protection Act (PDPA) and Taiwan's relevant data protection regulations. Your contact details are only shared with professionals you choose to engage with. We never sell or share your data with third parties for marketing purposes. You can review our full Privacy Policy for more details.
Sim! Todos os profissionais no Y-Pro têm um perfil público que inclui sua avaliação média, avaliações individuais de clientes anteriores e um portfólio de trabalhos concluídos. Incentivamos todos os clientes a deixar avaliações após cada trabalho para que a comunidade se beneficie de feedback transparente. Você também pode filtrar profissionais por avaliação ao navegar pelo nosso diretório.
O Y-Pro opera atualmente na Malásia e em Taiwan. Na Malásia, atendemos todos os principais estados, incluindo Kuala Lumpur, Selangor, Penang, Johor, entre outros. Em Taiwan, cobrimos as principais cidades, incluindo Taipei, Taichung, Kaohsiung e arredores. Estamos ativamente expandindo para novas regiões, então volte sempre ou entre em contato conosco se quiser que expandamos para sua área.
Sim, você pode cancelar um pedido de serviço a qualquer momento pelo seu painel, desde que ainda não tenha contratado um profissional para o trabalho. Basta ir à lista de pedidos, selecionar o pedido que deseja cancelar e clicar no botão de cancelamento. Se já tiver contratado um profissional, recomendamos entrar em contato diretamente pelo sistema de mensagens para discutir o cancelamento e quaisquer condições relacionadas antes de cancelar.
Tudo o que você precisa saber sobre como fazer seu negócio crescer no Y-Pro.
Entrar no Y-Pro é rápido e simples:
Creating a professional account on Y-Pro is free. We offer flexible pricing options to suit different business sizes. You can start with our free tier to explore the platform, and later upgrade to a subscription plan for more features such as priority listing, unlimited quotes, and enhanced profile visibility. Visit the Become a Pro page to see the latest plans and pricing.
Os clientes vêm ao Y-Pro para encontrar profissionais como você. Veja como atrair mais negócios:
O Y-Pro opera com um modelo baseado em assinatura e créditos em vez de cobrar uma porcentagem de comissão por cada trabalho. Isso significa que você fica com 100% do que ganha dos clientes. Em vez disso, você usa créditos para desbloquear pedidos de clientes e enviar orçamentos. Os créditos podem ser adquiridos individualmente ou incluídos em um plano de assinatura mensal, tornando-o mais previsível e justo para profissionais de todos os tamanhos.
A verificação constrói confiança e pode aumentar significativamente suas chances de ser contratado. Para ser verificado no Y-Pro:
Nossa equipe analisa as submissões em 1 a 3 dias úteis. Após a aprovação, um selo de verificado aparece no seu perfil.
Quando um cliente publica um pedido de serviço que combina com suas categorias de serviço e localização, ele aparece no seu painel. Você pode analisar os detalhes do pedido e, se estiver interessado, enviar um orçamento que inclua:
O cliente então analisa todos os orçamentos recebidos e decide qual profissional contratar. O envio de um orçamento usa créditos do saldo da sua conta.
Yes, you have full control over your pricing. Y-Pro does not dictate how much you charge for your services. When sending a quote, you set the price based on the scope of the project, your experience, and market rates. We provide a Price Guide that shows average market rates for common services to help both clients and professionals set fair expectations, but it is entirely up to you to determine your pricing.
O Y-Pro abrange uma ampla gama de categorias de serviços, incluindo, mas não se limitando a:
Se o seu serviço não estiver listado, entre em contato conosco e consideraremos adicioná-lo à plataforma.
O ranking do seu perfil no Y-Pro é influenciado por vários fatores. Veja como subir nos resultados de busca:
O Y-Pro oferece planos de assinatura projetados para ajudar os profissionais a aproveitar ao máximo a plataforma. Os planos de assinatura normalmente incluem:
Os planos são cobrados mensalmente e podem ser cancelados a qualquer momento. Você pode gerenciar sua assinatura na seção Carteira no seu Painel de Profissional.
Nossa equipe de suporte está pronta para ajudar você com tudo o que precisar.
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