Alles, was Sie über die Nutzung von Y-Pro wissen müssen, um Fachleute zu finden oder Ihr Geschäft auszubauen.
Erfahren Sie, wie Sie die richtigen Fachleute für Ihre Bedürfnisse finden und beauftragen.
Y-Pro macht es einfach, den richtigen Fachmann für jeden Auftrag zu finden. So funktioniert es:
Ja, selbstverständlich! Eine Dienstleistungsanfrage auf Y-Pro zu veröffentlichen ist für Kunden völlig kostenlos. Es gibt keine versteckten Gebühren oder Verpflichtungen. Sie können so viele Anfragen veröffentlichen, wie Sie benötigen, Angebote von Fachleuten erhalten und den Fachmann erst bezahlen, wenn Sie sich für eine Beauftragung entscheiden.
Y-Pro bietet Ihnen verschiedene Werkzeuge, um eine fundierte Entscheidung zu treffen:
Die meisten Kunden erhalten ihr erstes Angebot innerhalb weniger Stunden nach Veröffentlichung einer Anfrage. Je nach Dienstleistungskategorie und Standort können Sie innerhalb von 24 bis 48 Stunden mehrere Angebote erhalten. Beliebte Dienstleistungen wie Hausreinigung, Sanitärarbeiten oder Fotografie erhalten tendenziell schnellere Antworten.
Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Wenn Sie mit der erbrachten Dienstleistung nicht zufrieden sind, empfehlen wir folgende Schritte:
Die Zahlung wird direkt zwischen Ihnen und dem Fachmann vereinbart. Y-Pro wickelt keine Zahlungen im Namen der Nutzer ab. Die meisten Fachleute akzeptieren Banküberweisungen, Barzahlung nach Abschluss oder Online-Zahlungsmethoden. Wir empfehlen, die Zahlungsbedingungen mit Ihrem Fachmann vor Arbeitsbeginn zu besprechen, einschließlich Anzahlungsanforderungen und Zeitpunkt der Schlusszahlung.
Yes, we take data privacy very seriously. Your personal information is protected in accordance with Malaysia's Personal Data Protection Act (PDPA) and Taiwan's relevant data protection regulations. Your contact details are only shared with professionals you choose to engage with. We never sell or share your data with third parties for marketing purposes. You can review our full Privacy Policy for more details.
Ja! Jeder Fachmann auf Y-Pro hat ein öffentliches Profil mit seiner Durchschnittsbewertung, individuellen Bewertungen früherer Kunden und einem Portfolio abgeschlossener Arbeiten. Wir ermutigen alle Kunden, nach jedem Auftrag eine Bewertung zu hinterlassen, damit die Gemeinschaft von transparentem Feedback profitiert. Sie können Fachleute auch nach Bewertung filtern, wenn Sie unser Verzeichnis durchsuchen.
Y-Pro ist derzeit in Malaysia und Taiwan tätig. In Malaysia bedienen wir alle wichtigen Bundesstaaten, darunter Kuala Lumpur, Selangor, Penang, Johor und weitere. In Taiwan decken wir die wichtigsten Städte ab, darunter Taipei, Taichung, Kaohsiung und umliegende Gebiete. Wir expandieren aktiv in neue Regionen. Schauen Sie regelmäßig vorbei oder kontaktieren Sie uns, wenn Sie möchten, dass wir in Ihre Region expandieren.
Ja, Sie können eine Dienstleistungsanfrage jederzeit über Ihr Dashboard stornieren, solange Sie noch keinen Fachmann für den Auftrag beauftragt haben. Gehen Sie einfach zu Ihrer Anfragenliste, wählen Sie die Anfrage aus, die Sie stornieren möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche Stornieren. Wenn Sie bereits einen Fachmann beauftragt haben, empfehlen wir, ihn direkt über das Nachrichtensystem zu kontaktieren, um die Stornierung und alle damit verbundenen Bedingungen zu besprechen.
Alles, was Sie über das Wachstum Ihres Geschäfts auf Y-Pro wissen müssen.
Der Beitritt zu Y-Pro ist schnell und unkompliziert:
Creating a professional account on Y-Pro is free. We offer flexible pricing options to suit different business sizes. You can start with our free tier to explore the platform, and later upgrade to a subscription plan for more features such as priority listing, unlimited quotes, and enhanced profile visibility. Visit the Become a Pro page to see the latest plans and pricing.
Kunden kommen zu Y-Pro, um Fachleute wie Sie zu finden. So gewinnen Sie mehr Aufträge:
Y-Pro arbeitet mit einem abonnement- und creditbasierten Modell, anstatt eine prozentuale Provision von jedem Auftrag zu erheben. Das bedeutet, Sie behalten 100% Ihrer Einnahmen von Kunden. Stattdessen verwenden Sie Credits, um Kundenanfragen freizuschalten und Angebote zu senden. Credits können einzeln oder als Teil eines monatlichen Abonnements erworben werden, was es für Fachleute jeder Größe berechenbarer und fairer macht.
Verifizierung baut Vertrauen auf und kann Ihre Chancen, beauftragt zu werden, erheblich erhöhen. So werden Sie auf Y-Pro verifiziert:
Unser Team prüft Einreichungen innerhalb von 1 bis 3 Werktagen. Nach Genehmigung erscheint ein Verifiziert-Abzeichen auf Ihrem Profil.
Wenn ein Kunde eine Dienstleistungsanfrage veröffentlicht, die zu Ihren Dienstleistungskategorien und Ihrem Standort passt, erscheint sie in Ihrem Dashboard. Sie können die Anfragedetails prüfen und bei Interesse ein Angebot senden, das Folgendes enthält:
Der Kunde prüft dann alle erhaltenen Angebote und entscheidet, welchen Fachmann er beauftragen möchte. Das Senden eines Angebots verbraucht Credits aus Ihrem Kontoguthaben.
Yes, you have full control over your pricing. Y-Pro does not dictate how much you charge for your services. When sending a quote, you set the price based on the scope of the project, your experience, and market rates. We provide a Price Guide that shows average market rates for common services to help both clients and professionals set fair expectations, but it is entirely up to you to determine your pricing.
Y-Pro deckt eine breite Palette von Dienstleistungskategorien ab, darunter unter anderem:
Wenn Ihre Dienstleistung nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns und wir prüfen, ob wir sie zur Plattform hinzufügen.
Ihr Profilranking auf Y-Pro wird von mehreren Faktoren beeinflusst. So steigen Sie in den Suchergebnissen auf:
Y-Pro bietet Abonnementpläne an, die Fachleuten helfen sollen, das Beste aus der Plattform herauszuholen. Abonnementpläne beinhalten in der Regel:
Abonnements werden monatlich abgerechnet und können jederzeit gekündigt werden. Sie können Ihr Abonnement im Bereich Wallet in Ihrem Profi-Dashboard verwalten.
Unser Support-Team hilft Ihnen gerne bei allem, was Sie benötigen.
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