Často kladené otázky

Připojení k Y-Pro je rychlé a jednoduché:

• Register — Visit our Pro Registration page and create your account with your business details.
• Nastavte si profil — Přidejte své služby, oblasti působení, fotografie portfolia a popis vaší odbornosti.
• Nechte se ověřit — Odešlete své identifikační a obchodní doklady k ověření pro získání důvěryhodného odznaku.
• Začněte nabízet — Procházejte dostupné klientské poptávky ve vaší oblasti a posílejte konkurenční nabídky pro získání zakázek.

Creating a professional account on Y-Pro is free. We offer flexible pricing options to suit different business sizes. You can start with our free tier to explore the platform, and later upgrade to a subscription plan for more features such as priority listing, unlimited quotes, and enhanced profile visibility. Visit the Become a Pro page to see the latest plans and pricing.

Klienti přicházejí na Y-Pro, aby našli profesionály jako jste vy. Zde je návod, jak přilákat více zakázek:

• Dokončete svůj profil — Profily s fotografiemi, portfolii a podrobnými popisy služeb dostávají výrazně více poptávek.
• Odpovídejte rychle — Profesionálové, kteří odpovědí na poptávky během několika hodin, mají větší šanci být najati.
• Poskytujte konkurenční nabídky — Férové ceny v kombinaci s kvalitními popisy služeb vám pomohou vyniknout.
• Získejte skvělé recenze — Pozitivní recenze zvyšují vaši viditelnost ve výsledcích vyhledávání a budují důvěru u potenciálních klientů.

Y-Pro funguje na modelu předplatného a kreditů namísto procentuální provize z každé zakázky. To znamená, že si ponecháváte 100 % toho, co od klientů vyděláte. Místo toho používáte kredity k odemknutí klientských poptávek a zasílání nabídek. Kredity lze zakoupit jednotlivě nebo je mít zahrnuty v rámci měsíčního předplatného, což je předvídatelnější a spravedlivější pro profesionály všech velikostí.

Ověření buduje důvěru a může výrazně zvýšit vaše šance na najímání. Pro ověření na Y-Pro:

• Ověření identity — Nahrajte platný státem vydaný průkaz totožnosti (občanský průkaz nebo cestovní pas).
• Ověření firmy — Uveďte registrační číslo firmy (SSM v Malajsii) nebo příslušnou obchodní licenci.
• Ověření kvalifikace — Pro specializované služby nahrajte příslušné certifikáty nebo licence (např. licence na elektroinstalace, certifikát instalatéra).

Náš tým posuzuje žádosti během 1 až 3 pracovních dnů. Po schválení se na vašem profilu zobrazí ověřený odznak.

Když klient zveřejní poptávku po službě odpovídající vašim kategoriím služeb a lokalitě, zobrazí se ve vašem přehledu. Můžete si prohlédnout podrobnosti poptávky a v případě zájmu zaslat nabídku, která zahrnuje:

• Vaše navrhovaná cena za zakázku
• Personalizovaná zpráva vysvětlující váš přístup
• Odhadovaný termín dokončení

Klient poté posoudí všechny přijaté nabídky a rozhodne, kterého profesionála najmout. Odeslání nabídky spotřebuje kredity z vašeho zůstatku.

Yes, you have full control over your pricing. Y-Pro does not dictate how much you charge for your services. When sending a quote, you set the price based on the scope of the project, your experience, and market rates. We provide a Price Guide that shows average market rates for common services to help both clients and professionals set fair expectations, but it is entirely up to you to determine your pricing.

Y-Pro pokrývá širokou škálu kategorií služeb, včetně, ale nejen:

• Domácí služby — Úklid, instalatérství, elektrikářské práce, klimatizace, rekonstrukce, malování
• Události — Fotografie, videografie, catering, plánování akcí, zábava
• Zdraví a wellness — Osobní trénink, masážní terapie, nutriční poradenství
• Vzdělávání — Doučování, hodiny hudby, jazykové kurzy
• Obchodní služby — Účetnictví, právní poradenství, webový design, digitální marketing
• Auto — Autoservis, odtah, detailing

Pokud vaše služba není uvedena, kontaktujte nás a zvážíme její přidání na platformu.

Umístění vašeho profilu na Y-Pro je ovlivněno několika faktory. Zde je návod, jak se dostat výše ve výsledcích vyhledávání:

• Dokončete svůj profil na 100 % — Vyplňte všechna pole, nahrajte profesionální fotografii a napište přesvědčivý životopis.
• Budujte své portfolio — Přidejte kvalitní fotografie svých předchozích prací s popisy.
• Získejte pozitivní recenze — Soustavně poskytujte vynikající služby pro nasbírání pětihvězdičkových recenzí.
• Odpovídejte rychle — Rychlé odpovědi signalizují spolehlivost a profesionalitu.
• Zůstaňte aktivní — Pravidelná aktivita na platformě, jako je zasílání nabídek a aktualizace profilu, pomáhá udržovat vaše umístění.
• Nechte se ověřit — Ověření profesionálové získávají vyšší umístění ve výsledcích vyhledávání.

Y-Pro nabízí plány předplatného navržené tak, aby profesionálům pomohly co nejvíce využít platformu. Plány předplatného obvykle zahrnují:

• Měsíční kredity — Stanovený počet kreditů každý měsíc, které můžete použít k zasílání nabídek potenciálním klientům.
• Prioritní umístění — Váš profil se zobrazuje výše ve výsledcích vyhledávání, čímž se zvyšuje vaše viditelnost pro klienty.
• Vylepšené funkce profilu — Přístup k prémiovým možnostem přizpůsobení profilu a odznakům.
• Analytika — Podrobné přehledy o zobrazení profilu, výkonnosti nabídek a zapojení klientů.

Plány se účtují měsíčně a lze je kdykoli zrušit. Předplatné můžete spravovat v sekci Peněženka ve vašem profesionálním přehledu.